Ecoalf destaca como marca por su aplicación del branding sostenible.
El branding sostenible es la respuesta a esta demanda, y en este artículo te hablamos de ello.
¿Qué es el branding sostenible y por qué es importante?
El branding sostenible consiste en integrar aspectos medioambientales, económicos y sociales en la operativa, cultura y comunicación de un negocio.
Nace de la preocupación por temas relacionados con el medio ambiente, el cambio climático, las desigualdades sociales y económicas, etc. Muchos clientes demandan que las marcas también se posicionen y defiendan este tipo de intereses, y están dispuestos abandonar a aquellas que tengan prácticas contrarias a sus principios.
El éxito de una estrategia de branding sostenible reside en que la empresa realmente lo sea (es decir, que no sea solo un greenwashing). De esta forma el branding sostenible se centra en cómo la empresa comunica todo lo que hace al resto del mundo.
Importancia del branding sostenible
El branding sostenible busca lograr un mundo mejor sin abandonar los intereses económicos inherentes a cualquier empresa. ¿Son ambos objetivos compatibles?
Veamos algunos datos:
- Según esta encuesta*, el 85% de los consumidores están de acuerdo o muy de acuerdo con que las marcas tienen la responsabilidad de proteger a las personas y al planeta ofreciendo iniciativas sostenibles.
- Según la misma fuente, el 74% está dispuesto a pagar más por productos sostenibles, verdes o eco-friendly.
- Los datos de Forrester** van en la misma línea, indicando que en muchos países están dispuestos a comprar productos sostenibles: 49% en U.K., 60% en Francia, etc.
* Encuesta realizada por The Bazar Voice sobre cómo los clientes perciben la sostenibilidad, realizada a más de 10000 personas (abril 2022).
** Encuesta realizada por Forrester Analytics Consumer Technographics Benchmark Survey (octubre 2021).
Los datos indican que existe una demanda de los consumidores hacia comportamientos y productos más sostenibles por parte de las empresas, lo que además de suponer un alivio para el planeta ofrece una interesante oportunidad de negocio.
Algunas iniciativas en cuanto a sostenibilidad incluyen acciones como el desarrollo de productos o servicios sostenibles, la elaboración de memorias de sostenibilidad o la creación de puestos como el CSO (Chief Sustainability Officer).
Encuesta realizada por The Bazar Voice sobre cómo los clientes perciben la sostenibilidad. 2022.
Tácticas y consejos para un branding sostenible.
El branding sostenible se puede desarrollar de forma progresiva o mediante una estrategia completa de marca. Sea un caso u otro, es necesario fijar unos objetivos iniciales y realistas que se puedan cumplir en materia de sostenibilidad y empezar a comunicar al exterior estas acciones.
Realiza acciones que supongan un cambio real
No es necesario que sean grandes cambios. Hay muchas pequeñas acciones que puedes realizar en tu compañía que pueden aportar mucho a largo plazo, como por ejemplo pasarse al uso de packaging reciclable, cambiar la iluminación por LEDs, etc.
A partir de ahí puedes escalar las acciones en función de tus capacidades y objetivos, como por ejemplo adquirir vehículos 100% eléctricos para reparto, eliminar los plásticos de tus procesos o incorporar energías renovables en tus instalaciones.
La sostenibilidad no es solo ambiental
Sí, es la primera que nos viene a la mente, pero recuerda que también hay que incluir la sostenibilidad social y económica en las relaciones con tus empleados, distribuidores, clientes, etc.
Comunicar tus acciones, el centro del branding sostenible
Primero debes hacer, pero también debes comunicar. Contar al mundo las iniciativas que tu organización está desarrollando en materia de sostenibilidad es el core del branding sostenible.
A los clientes les encantará saber cómo tu empresa se implica por la sostenibilidad. Y no solo eso, tus empleados también se enorgullecerán de los logros conseguidos, por lo que nunca se debe olvidar incluir acciones de comunicación interna al hablar del branding sostenible.
Una forma efectiva de comunicar es incluir el mensaje de sostenibilidad de forma transversal en todos tus materiales y canales, tratando este tipo de contenido como un pilar fundamental de tus valores e identidad, y no como algo accesorio o que solo se da en una parte del negocio.
Ejemplos de marcas y acciones de branding sostenible.
LUSH Cosmetics. Posiblemente la marca de cosméticos con mejor branding sostenible del mercado. Su imagen de marca está impregnada de cuidado ambiental y sostenibilidad: “cruelty free y hecha a mano con ingredientes naturales”.
Esta marca tiene un posicionamiento muy claro, lo que hace que los clientes que compran sus productos tengan la conciencia muy tranquila mientras los usan.
Titanlux. Un buen ejemplo de desarrollo de producto sostenible es el esmalte ecológico al agua de Titanlux. Se trata de una versión más ecológica del esmalte tradicional (fabricado a base de disolvente). Cuenta con la certificación Ecolabel y puede ser empleado incluso para pintar mobiliario infantil y juguetes, ya que cumple toda la normativa europea de seguridad.
Toda la gama ECO de Titanlux está exenta de disolventes, metales pesados y químicos tóxicos, ofreciendo características similares a los productos tradicionales pero en versión ECO.
Ecoalf. Ecoalf es una marca de moda sostenible que busca no malgastar recursos naturales, por lo que apuesta por crear productos reciclados que tengan la misma calidad y diseño que los mejores productos no reciclados.
La industria de la moda es una de las más grandes y contaminantes del mundo, y Ecoalf quiere diferenciarse del resto haciendo las cosas diferentes. Llevan más de 14 años en el negocio sin perder su visión, formando parte del top 5% de las mejores empresas para el mundo según B Corp.
Patagonia. Patagonia es una marca de ropa para el aire libre que desde sus inicios ha defendido el activismo medioambiental. En su página web puedes encontrar su memoria de sostenibilidad y toda una sección dedicada a contar historias sobre la lucha por el medio ambiente.
Además ha protagonizado acciones muy potentes como la donación del 100% de las ventas del Black Friday del 2016 a organizaciones medioambientales, demostrando así su auténtico compromiso.
Who Gives a Crap. Who gives a crap, que traducido significa “a quien le importa una mierd*”, es un fabricante de papel higiénico que dedica el 50% de sus ganancias a proyectos sanitarios (construir inodoros) en comunidades empobrecidas de países en desarrollo.
Su papel se produce 100% con bambú o fibra reciclada. Es un gran ejemplo de empresa que combina los aspectos ambientales, económicos y sociales en toda su estrategia de marca.
Diferénciate mediante el branding sostenible
Como ves, el branding sostenible implica tanto la parte de comunicación como todas las acciones que hay detrás. Son dos pilares que no funcionan el uno sin el otro.
Ser sostenible permite que la marca evolucione, se diferencie y alcance nuevas cuotas de mercado apostando por el futuro tanto de la compañía como de los clientes y del planeta.
